Optimasi Loading Bay Menggunakan Model Antrian M/M/1 untuk Meningkatkan Efisiensi Bongkar Muat pada Industri Kawat Baja
DOI:
https://doi.org/10.69836/nexus.v2i1.315Keywords:
loading bay, Teori antrian (queueing theory), bottleneck, optimasi kinerja, bongkar muat kontainer.Abstract
Keterbatasan fasilitas loading bay pada perusahaan industri kawat baja berpotensi menyebabkan antrian kendaraan, peningkatan waiting time, dan bottleneck pada aktivitas bongkar muat kontainer impor dan ekspor. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas optimalisasi loading bay terhadap peningkatan kinerja bongkar muat kontainer. Penelitian menggunakan metode deskriptif komparatif dengan pendekatan kuantitatif dan studi kasus. Analisis dilakukan menggunakan teori antrian (queueing theory) dengan model antrian M/M/1 berdasarkan data operasional periode Oktober 2025 dan April 2026 yang diperoleh melalui observasi, dokumentasi, dan studi literatur. Hasil penelitian menunjukkan bahwa rata-rata waktu kontainer dalam sistem mengalami penurunan dari 818,07 menit / kontainer pada Oktober 2025 menjadi 401,32 menit / kontainer pada April 2026 atau turun sebesar 50,95%. Selain itu, waiting time pada periode Oktober 2025 lebih tinggi dibandingkan April 2026 akibat ketidakseimbangan antara tingkat kedatangan dan kapasitas pelayanan. Kebaruan penelitian ini terletak pada penerapan model antrian M/M/1 sebagai alat analisis untuk mengevaluasi dampak optimasi loading bay terhadap efisiensi bongkar muat pada industri kawat baja. Berbeda dengan penelitian terdahulu yang umumnya berfokus pada pengukuran kinerja antrian, penelitian ini mengintegrasikan analisis parameter antrian sebelum dan sesudah optimasi sehingga mampu menunjukkan pengaruh langsung perbaikan operasional terhadap kinerja sistem.Penelitian ini menyimpulkan bahwa optimasi penggunaan loading bay dan pengelolaan sistem antrian mampu meningkatkan efisiensi operasional bongkar muat secara signifikan. Kontribusi ilmiah penelitian ini adalah memberikan bukti empiris mengenai efektivitas model M/M/1 dalam mendukung evaluasi dan pengambilan keputusan operasional pada fasilitas loading bay, serta menyediakan referensi bagi industri manufaktur yang memiliki keterbatasan kapasitas pelayanan dalam upaya mengurangi bottleneck dan meningkatkan produktivitas logistik.
References
Astuti et al. (2023). Pengaruh Moda Transportasi Darat Terhadap Kelancaran Bongkar muat. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 9(13), 599–607. http://www.jurnal.peneliti.net/index.php/JIWP/article/view/5590
Firli, D. (2022). Studi Fiqih Dengan Pendekatan Comparative. 6(1), 38–48. https://ejournal.staisyekhjangkung.ac.id/fihros/article/download/19/23
Hanifah et al. (2025). Landasan teori, penelitian relevan, kerangka berpikir dan hipotesis penelitian pendidikan. Jurnal Pendidikan Islam, 3(April), 391–404. http://ejournal.yayasanpendidikandzurriyatulquran.id/index.php/ihsan/article/view/989
Haqqi, A., & Risnita. (2023). Unsur Kebaruan (Novelty) dalam Penelitian: sebuah kajian literatur tentang Implementasi Kebaruan dalam sebuah penelitian. NAZHARAT: Jurnal Kebudayaan, 29(02), 221–230. http://nazharat.fah.uinjambi.ac.id/index.php/nazharat/article/view/114
Ilhami et al. (2024). Penerapan metode Studi kasus dalam Penelitian Kualitatif. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidian, 10(9), 462–469. http://jurnal.peneliti.net/index.php/JIWP/article/view/6872
Irawan et al. (2022). Studi Kinerja Logistik Dan Rantai Pasok Di Pt X Bogor, Jawa Barat. Jurnal Sains Terapan : Wahana Informasi Dan Alih Teknologi Pertanian, 12(1), 81–90. https://doi.org/10.29244/jstsv.12.1.81 – 90
Januarny, T. D., & Harimurti, C. (2021). Pengaruh Tata Letak Gudang Terhadap Kelancaran Produktivitas Bongkar Muat di gudang PT. NCT. Jurnal Logistik Indonesia, 5(1), 55–64. https://scholar.archive.org/work/lnmdiy2wgvdblb2vky4mtmkkcq/access/wayback/http://ojs.stiami.ac.id/index.php/logistik/article/download/1185/610
Jumady, E. (2025). Manajemen Operasi dan Produktivitas. Menara Press Indonesia.
Lakshmi, A. S. (2022). Analisis dampak tayangan kartun televisi pada perkembangan bahasa anak di masa pandemi:(Studi deskriptif komparatif pada TK Srikandi Surabaya). Jurnal Penelitian Komunikasi, 02(03), 82–94. https://www.aksiologi.org/index.php/relasi/article/view/459
Machali, I. (2021). Metode Penelitian Kuantitatif. Fakultas Ilmi tarbiyah dan Keguruan.
Orue et al. (2021). Theory of constraints case study in the make to order environment Theory of Constraints Case Study in the Make-to-Order Environment. Journal of Industrial Engineering and Management, 19(1), 72–85. https://www.econstor.eu/handle/10419/261742
Prakoso et al. (2024). Analisis Bottleneck pada Produksi Lemon Kering dengan Metode Value Stream Mapping dan Fish Bone Diagram. 11(2), 601–611. https://ejurnal.umri.ac.id/index.php/JST/article/view/7986
Pratama, T. P., & Sovia, A. (2024). M/m/1/fcfs/~ /~ queue model simulation with excel. Journal of Collaborative Science and Informatics Technology, 1(1), 55–64. https://media.neliti.com/media/publications/578900-mm1fcfs-queue-model-simulation-with-exce-66ca30aa.pdf
Ramdhan, M. (2021). Metode penelitian. Cipta Media Nusantara. https://books.google.co.id/books?hl=id&lr=&id=Ntw_EAAAQBAJ&oi=fnd&pg=PR1&dq=Metode+deskriptif&ots=f3tE9RQr8u&sig=HLuZBPbD0xOdNCzJw3So8rQq6m4&redir_esc=y#v=onepage&q&f=false
Sahara, D., & Saputra,Y. (2023). Pengaruh Transportasi Darat Terhadap Kelancaran Distribusi Logistik. Journal Of Social Science Research, 3, 8794–8800. http://j-innovative.org/index.php/Innovative/article/view/6955
Samosir, R., & Setiawannie, Y. (2023). Analisa Penerapan Metode Theory of Constraint untuk mengoptimalkan Stasiun Kerja di PT. XYZ. 1(1), 92–104. https://kti.potensi-utama.org/index.php/JTTI/article/view/982
Siregar, I. A. (2021). Analisis Dan interprestasi Data Kuantitatif. Alacrity: Journal of Education, 1(2), 39–48. https://scholar.google.com/scholar?hl=id&as_sdt=0%2C5&q=Analisis+Dan+interprestasi+Data+Kuantitatif&btnG=#:~:text=%5BPERNYATAAN%5D Analisis dan interpretasi data kuantitatif
Thompson et al. (2024). Applying queueing theory to evaluate wait-time-savings of triage algorithms. Queueing Systems. https://doi.org/10.1007/s11134-024-09927-w
Urrahmi et al. (2023). Analisis indikator penilaian produktivitas tenaga kerja konstruksi gedung di kota banda aceh. JMTS: Jurnal Mitra Teknik Sipil, 6(1), 31–38. https://journal.untar.ac.id/index.php/jmts/article/view/20803
Zhao et al. (2025). Bottleneck analysis in multi-stage service delivery using the theory of constraints. Asia Pacific Journal of Marketing and Logistics, 1–16. https://doi.org/https://doi.org/10.1108/APJML-09-2024-1345
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Fitrianto, Lia Kian (Author)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
